Politica de troca e devoluções

TROCA 

Preserva-se o direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta.

Troca de roupas somente por defeitos, em caso de trocas por escolha de tamanho os custos de frete fica por conta do cliente

DEVOLUÇÃO

Prazo para a devolução é de até 7 dias úteis do seu recebimento. Após o recebimento da devolução do produto. Pagamento via boleto será depositado em conta em até 5 dias úteis,  para que possamos fazer o depósito, os dados bancários devem ser do titular do cadastro em nosso site. 

REEMBOLSO 

Em caso de compra via boleto bancário, o valor pago pelo produto será depositado em conta em até 5 dias úteis. Importante! Sugerimos que confira os números da agência e conta com dígito (se houver) no seu cartão. Se você possuir conta conjunta, os dados informados devem ser do primeiro titular  do cartão, caso contrário, ocorrerá atraso na restituição em razão de dados incorretos. 

Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno é solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado. 

Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução.

Produto que apresenta defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise é de até 15 dias úteis.